女性在职场礼仪中需要注意哪些问题

注意形象

形象设计大师,曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。

不要故意使用娃娃音,“娃娃音”是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。如果要学林志玲的说话方式,首先,就要掂量掂量自己,有没有林志玲这等美貌。

有个别喜欢女性抽烟,觉得熟女抽烟是气质和性感的象征,这是大错特错的,女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可。另外,穿衣也是是“形象工程”的大事,有服装设计大师认为:“服装不能造出完人,但是,第一印象的80%来自于着装。”

注意事项

1.不要耳语,因为耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

2.不要失声大笑,无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。

3.不要滔滔不绝,在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。

4.不要说长道短,在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。

5.不要大煞风景,参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。

6.不要木讷肃然,面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。

7.不要在众目睽睽之下涂脂抹粉,如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。

8.不要忸怩忐忑,假如发觉有人在注视你——特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。

与人相处

谨慎处理办公室恋情,异性相吸乃人之常情,但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重,若有情感波动,心情一定会受到影响,以至于带来工作危机。此外,非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作,也会使你的形象大打折扣,得不偿失。

还有,搬弄是非是职场大忌,办公室的流言蜚语堪称职场“软刀子”,这与办公室冷暴力的杀伤力等同,极具破坏力,爱搬弄是非的人往往图一时口快,而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及,将也不会再有人和你推心置腹,久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌,那么还谈什么升职加薪了。

另外,还要保持同事间闲聊的安全距离,同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉,还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用,闲谈总会拉扯上家长里短,加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长,势必会影响工作效率。闲聊固然可以,但要学会适时收缩,才不至于被老板看在眼里,记在心里。

细节注意事项10条  

1.打情骂俏:无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。

2.煲电话粥:在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。

3.取公为私:公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。

4.多角恋情:异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。

5.衣着夸张:低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。

6.浓妆艳抹:工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。

7.说三道四:切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。

8.谎话连篇:一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?

9.迟到早退:一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!

10.借口请假:此举往往令上司反感。

接听电话礼仪禁忌

在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”

如果是对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告知电话拨错了。在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。

结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。应当讲:“好吧,我不再占用您的宝贵时间了。”

类似文章