调查和问卷

调查 一种采集材料的手段。调查的对象是人。有口头调查和片面调查二种形式。调查过程中，调查人可以看，也可以听让被调查者自述个人亲历的种种情况和认识，或转述他人的种种经历和认识。调查中所获取的材料，既有第一手的资料（所见、所闻、所感），也有被调查人转述的第二手资料，难免渗入转述者的主观色彩，要注意鉴别。调查是获取写作材料的重要途径。调查时应当谦虚谨慎，实事求是，并讲究方法，切忌先入为主。

问卷 本为心理学研究中常用的心理测验形式之一。是一种问题表，把所要测验的内容列为问题，由被试者填写答案。现广泛运用于包括写作在内的各种领域，成为一种特殊的调查形式。一个完善的问卷是经过标准化的，可以对个别人使用，也可以在群体中使用。所提问题的内容应明确，语言表达要准确，同时还要附有填写表格的详细说明。对所得的材抖可以作仔细的质量处理和数量处理。其优点是能够得到范围广泛的材料，和一定意义上的结论。这也是写作者获取外界信息及信息反馈的重要途径。